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事件智能分撥處置平臺
 

以閉環工作法為原理開發建設。網格中心將采集到的事件分為多個大類、每個大類又有多個事項類型,根據事件內容直接分撥到職能部門、街道辦、市場監管所、社區工作站、派出所或社區警務室,實現采集分撥、處理反饋、監督評價和責任追究各環節的全流程閉合高效管理。統一事件分撥處置機制是按照“受理、分流、辦理、反饋、結案”五步原則進行組織。

六步閉環的工作機制

 

巡檢工單管理

  

城市管理流程再造就是在現有的管理體制和技術上,綜合各項創新和最新的科研成果,優化完善城市的管理流程,對局部進行更加科學合理的改造或重建,對于管理機構和部門的人員進行適當的優化,建立相應的監督管理規定,規范管理人員的行為和工作習慣,用盡可能少的投入獲得盡可能多的收益,從而帶動管理效率的提升。新型管理模式的工作主要有:

①收集信息

②立案

③分配工作

④解決問題

⑤結果反饋

⑥核對信息并結案

⑦工作總結




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